Rental Policy

Buena Vista Management Terms and Conditions
PAYMENTS:
RESERVATION DEPOSIT: A 50% reservation deposit is required to confirm your reservation.
SECURITY DEPOSIT. Any loss or damage to the Buena Vista property can be deducted from your security deposit including but not limited to the following: number of guests exceeds that which is listed on the rental contract, excessive cleaning/laundry or rearranging furniture that has been moved, replacement of missing items from unit (including beach towels), soiling of towels, linens and carpets, costs of cleaning beyond the normal, costs to replace keys and misuse of items belonging to the
property.
PAYMENT: Remaining balance payment is due no later than 30 (thirty) days prior to check-in date. If payment is not received by the due date, Buena Vista has the right to cancel the reservation.
CANCELLATION/REFUNDS: All cancellations are fully refundable if cancellation notice is received greater than 90 days before your scheduled check-in date. All cancellations must be made in writing (email acceptable). For cancellations less than 90 days, Reservation Deposit is forfeited (unless dates can be re-booked).
Weddings are an exception to the cancellation policy. ALL wedding cancellations incur a $250.00 cancellation fee and require 120 days written notice prior to check-in to obtain a full refund.
RENTAL TERMS:
Buena Vista Property Management unilaterally and at its sole discretion reserves the right to change or cancel the reservation for any reason with refunds made accordingly, in the event this property becomes unavailable for rent. Buena Vista Property Management agrees to use best efforts to secure an equivalent rental property. If this is not possible, Buena Vista Property Management reserves the right to cancel this reservation and return all monies to Guest(s). Guest Agrees to allow Buena Vista Property Management and/or assignees the right to enter due to the following:
a) To make necessary or agreed repairs. b) To supply services agreed upon. c) If unit is for sale, we will give you 48 hours advance notice to show the unit at reasonable hours d) In case of an emergency, we reserve the right to enter at anytime for the purpose of safe keeping or prevention of further damage. Note: Please notify us if you will be absent from the property for more than 2 days.
Landlord Responsibility:
a) We will give you the right to occupy unit per agreement. b) We will provide and maintain appliances. We will not be liable for interruption of these services that is beyond our control. We will also not be responsible for interruption electricity, water, or gas beyond our control. Please promptly notify us of any problems. You may not end this agreement because of these interruptions.

Tenants Responsibility:
a) Notify us of any defects or problems. b) Use the unit as a place to live; you may not use it for any filmmaking, photo shoots, unlawful, improper, or offensive purpose. c) Furniture is not to be moved within or from the unit. d) No parties/functions within the rental property e) No animals/pets allowed in the unit or on the property f) No smoking within the unit. g) Please obey all house rules posted in unit.
Miscellaneous:
a) Housekeeping services may be available by request only and will incur additional fees b) This contract is binding and cannot be modified or terminated by a sudden change of circumstance c) Changes: The booking agent must be notified of any changes as soon as possible for which there may be a service charge for each accepted change to the reservation d) You must leave unit on the date and time designated, unless prearranged, and any additional rent must be paid in advance
e)Abandoned possessions: We will not be responsible for any of your personal effects left in the unit. We will be glad, if found, to hold them to be mailed at you expense, g) Unit may not be sublet or assigned without prior consent of Buena Vista Enterprises.
Disclaimer:
Unfortunately we are not held responsible for any noise pollution including construction outside the perimeter of the property c) Weather in Roatan is unpredictable d) Agent acts solely as agent for Owner, the Owner has final authority concerning all matters .
GUESTS FOR THEMSELVES AND THEIR RESPECTIVE HEIRS, PERSONAL
REPRESENTATIVES, SUCCESSORS AND ASSIGNS, HEREBY RELEASE BUENA VISTA
ENTERPRISES AND THEIR RESPECTIVE DIRECTORS, THE OWNER OF THE PROPERTY,
OFFICERS, AGENTS, EMPLOYEES, SURETIES, INSURERS, INDEMNITOR, ATTORNEYS,
SUCCESSORS AND ASSIGNS FROM ALL CLAIMS, DEMANDS, OR CAUSE OR THING
WHATSOEVER RESULTING FROM OR IN CONNECTION WITH THE PROPERTY OF THIS
RENTAL CONTRACT, INCLUDING WITHOUT LIMITATION ANY CLAIM, DEMAND OR CAUSE OF
ACTION FOR PERSONAL INJURY OR DEATH AND ANY AND ALL LOSS, LIABILITY, COST AND
EXPENSE RESULTING FROM ANY CLAIM, DEMAND, SUIT OR CAUSE OF ACTION WHICH MAY
BE ASSERTED.
Changes to the Terms of Service
Provider reserves the right to revise its policies at any time without notice.
How To Contact Us
Should you have other questions or concerns about these privacy policies, please call us at (504) 9497-5435 or send us an email at info@buenavistaroatan.com
CHECK-IN TIME: After 2:00 p.m.
CHECK-OUT TIME: By 10:00 p.m.

Políticas de Alquiler

Buena Vista Management Términos y Condiciones
PAGOS:
DEPÓSITO DE RESERVA: Un depósito de reserva del 50% es necesario para confirmar su reservación.
DEPÓSITO DE SEGURIDAD. Cualquier pérdida o daño a la propiedad de Buena Vista se puede deducir de su depósito de seguridad incluyendo pero no limitado a lo siguiente: número de huéspedes excede el número mencionado en el contrato de alquiler, limpieza excesiva/lavandería o reorganización de muebles que se han movido, reemplazo de artículos que faltan de la unidad (incluye las toallas de playa), suciedad de las toallas, ropa de cama y alfombras, los costos de limpieza más allá de lo normal, los costos para reemplazar las llaves y el uso indebido de los artículos que pertenecena la propiedad.
PAGO: El saldo restante se debe 30 (treinta) días antes de la fecha de llegada. Si el pago no se ha realizado por esa fecha, Buena Vista tiene el derecho de cancelar la reserva.
CANCELACIÓN / REEMBOLSOS: Todas las cancelaciones son totalmente reembolsables si el aviso de cancelación se recibe más de 90 días antes de la fecha programada de llegada. Todas las cancelaciones deben hacerse por escrito (medio correo electrónico es aceptable). Para cancelaciones de menos de 90 días, el depósito de reserva se pierde (a menos que se puede cambiar las fechas de la reserva).
Las bodas son una excepción a la política de cancelación. TODAS las cancelaciones de bodas incurren una penalidad de cancelación de $250.00 y se requiere una notificación por escrito de 120 días antes de la fecha de llegada para obtener un reembolso completo.
TÉRMINOS DE SERVICIO:
Buena Vista Property Management unilateralmente y a su discreción reserva el derecho de cambiar o cancelar la reservación por cualquier motivo con reembolso, en el caso de que esta propiedad se convierte indisponible para alquilar. Buena Vista Property Management está de acuerdo a usar sus mejores esfuerzos para garantizar una propiedad equivalente de alquiler. Si esto no es posible, Buena Vista Property Management reserva el derecho de cancelar esta reservación y devolver todo el dinero al(los) huésped(es).
El huésped está de acuerdo a permitir a Buena Vista Property Management y/o cesionarios, el derecho de entrar debido a lo siguiente:

a) Hacer reparaciones necesarias o acordadas. b) Suministrar los servicios acordados. c) Si la unidad está a la venta, le daremos 48 horas de antelación para mostrar la unidad durante horas razonables. d) En caso de una emergencia, reservamos el derecho de entrar en cualquier momento con el fin de mantener o prevenir cualquier daño adicional. Nota: Por favor notifíquenos si estará ausente de la propiedad por más de 2 días.
Responsabilidad del propietario:
a) Le daremos el derecho de ocupar la unidad por acuerdo. b) Proporcionaremos y mantendremos electrodomésticos. No seremos responsables por la interrupción de estos servicios que está fuera de nuestro control. Tampoco seremos responsables por la interrupción de electricidad, agua o gas fuera de nuestro control. Por favor, avise con prontitud de cualquier problema. Usted no puede terminar este acuerdo debido a estas interrupciones.
Responsabilidad de los Arrendatarios:
a) Notificarnos de cualquier defecto o problema. b) Usar la unidad como un lugar para vivir; no puede utilizarlo para cualquier cinematografía, sesiones fotográficas, propósito ilegal, impropio u ofensivo. c) Los muebles no se Deben moverse dentro o fuera de la unidad. d) No es permitido tener fiestas o funciones dentro de la propiedad de alquiler. e) No se permiten animales o mascotas dentro de la unidad o en la propiedad. f) No se puede fumar dentro de la unidad. g) Por favor siguen las instrucciones publicadas en la unidad.
Misceláneo
a) Los servicios de limpieza pueden estar disponibles sólo por solicitud y conllevan gastos adicionales. b) Este contrato es vinculante y no se puede modificar o terminar por un cambio repentino de circunstancias. c) Cambios: El agente de reserva debe ser notificado de cualquier cambio tan pronto como sea posible para el cual puede haber un cargo de servicio por cada cambio aceptado a la reserva. d) Debe dejar la unidad en la fecha y hora designadas, a menos por unacuerdo previo, y cualquier alquiler adicional debe ser pagado por adelantado e) Bienes abandonados: No seremos responsables porningúnefecto personal dejado en la unidad. Si lo encontramos, estaremos alegres de mantenerlos para ser enviados y los costes correrán a su cuenta. f) La unidad no puede ser subarrendada o asignada sin el consentimiento previo de Buena Vista Enterprises.
Disclaimer:
a) Lamentablemente, no nos hacemos responsables por cualquier contaminación acústica, incluyendo la construcción fuera del perímetro de la propiedad. b) El clima de Roatán es impredecible c) El agente actúa únicamente como agente del Propietario, el Propietario tiene la autoridad final sobre todos los asuntos.

HUESPEDES POR SI SOLOS Y SUS RESPECTIVOS HEREDEROS, REPRESENTANTES PERSONALES, SUCESORES Y ASIGNADOS, POR EL PRESENTE LIBRA A BUENA VISTA ENTERPRISES Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, EL PROPIETARIO DE LA PROPIEDAD, OFICIALES, AGENTES, EMPLEADOS, GUARANTOR, ASEGURADORES, INDEMNIZADOR, ABOGADOS, SUCESORES Y ASIGNADOS DE CUALQUIER RECLAMO, DEMANDA O CAUSA O COSAS QUE RESULTEN
DE O EN RELACIÓN CON LA PROPIEDAD DE ESTE CONTRATO DE ALQUILER, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER RECLAMO, DEMANDA O CAUSA DE ACCIÓN POR LESIONES PERSONALES O MUERTE Y CUALQUIER Y TODA PÉRDIDA, RESPONSABILIDAD, COSTO Y GASTOS QUE RESULTEN DE CUALQUIER RECLAMO, DEMANDA O ACUERDO O CAUSA DE ACCIÓN QUE SE PUEDA ASIGNAR.
Cambios en los Términos de Servicio
El Proveedor reserva el derecho de revisar sus políticas en cualquier momento sin previo aviso.
Cómo contactarnos
Si tiene otras preguntas o preocupaciones sobre estas políticas de privacidad, llama al (504) 9497-5435 o envíenos un correo electrónico a
info@buenavistaroatan.com
HORA DE ENTRADA: Después de las 2:00 p.m.
HORA DE SALIDA: A las 10:00 p.m.